Devemos lembrar que passamos a maior parte do tempo nos escritórios e que não somos apenas peças de uma engrenagem ou “ratos do Skinner”. Ser chefe é bem mais do que ter conhecimento técnico para construir algo ou prestar determinadas serviços.
É necessário liderar. E liderar não é ter capacidade de comando, pois as prerrogativas do cargo já oferecem este poder. Liderar é conduzir um grupo para algum lugar. E este lugar também não é apenas o produto ou serviço que estamos oferecendo. É um lugar onde as pessoas vivem e convivem.
A palavra “ética” originalmente significa o local onde você vive e “ethos” as relações que as pessoas estabelecem neste local. Quando vivemos e construímos precisamos entender a ética e o ethos.